|
ご利用について
○
|
日本国内居住のお客様のみとさせていただきます。 |
|
【ご注文の確認】 |
○
|
お客様のご注文後、自動的に「ご注文受付のお知らせ」というタイトルの確認メールが返信されます。
|
○
|
商品のご注文は、原則として、年中無休でお受けしております。ただし、メール送信、商品の発送業務などは、土・日・祝日(お盆・年末年始)はお休みとさせていただいております。あらかじめご了承ください。
|
○
|
商品のお届けには1週間前後かかる場合がございます。お客様への商品発送については、準備が整い次第、メールにてご連絡させていただきます。 |
|
|
お支払方法について
○
|
お支払方法は「商品代金引換(お届け時のお支払い)」のみとなっております。西濃運輸の代金引換サービスを使用しております。 |
○
|
代金は商品配送時に、現金にて配送員にお支払いください。 |
○
|
お支払い総額は「商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)」です。
|
○
|
下記の内容をあらかじめご了承願います。 |
|
1)
|
商品発送後、お客様が長期(1週間以上)ご不在などで荷物のお受け取りができなかった場合、 再配達の往復費用(お届け先最寄の営業所からの返送分+弊社からお客様 へ再配達分)はお客様のご負担となります。 |
|
2)
|
商品発送後、送付先の転送はできません。
|
|
○
|
以下のような場合、代金引換サービスがご利用いただけませんのでご了承ください。 |
|
1)
|
離島など一部の地域。 |
|
2)
|
送料・消費税を含んだ合計金額が30万円を超える場合。 |
|
※
|
西濃運輸の代金引換サービスの詳細については、西濃運輸へお問い合わせください。
|
|
|
西濃運輸ホームページはこちら |
|
|
お届けについて
○
|
配送は日本国内に限らせていただきます。 |
○
|
西濃運輸がお届けいたします。
|
○
|
商品のお届けには1週間前後かかる場合がございます。お客様への商品発送については、準備が整い次第、メールにてご連絡させていただきます。
|
|
○
|
配達日に関しては以下表をご参考ください。 |
|
|
|
○
|
配達時間帯は指定できません。ご了承ください。 |
|
|
送料について
○
|
全国(北海道・沖縄を除く):600円(税込)・北海道:1000円(税込)・沖縄:3000円(税込) |
|
|
代引手数料について
|
|
消費税について
○
|
掲載されている価格は、全て「消費税込」の価格です。 |
|
|
返品・交換について
|
○
|
商品到着後、返品・交換をご希望の場合は、7日以内にメールまたは電話にて必ずご連絡をお願いいたします。 尚、以下の場合は返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 |
|
1)
|
1度開封、ご使用になられた商品(ご使用後不良品と分かった場合は除きます)
|
|
2)
|
お客様の元でキズ・破損が生じた商品 |
|
3)
|
到着後1週間以上経過した商品 |
|
○
|
商品発送後、お客様の事情による返品・交換の配送料金につきましては、お客様の負担となりますのでご了承ください。 |
|
○
|
以下の場合の交換につきましては、配送料金は頂戴いたしません。商品到着後1週間以内に「料金着払い」でご返送ください。 |
|
1)
|
商品の配送時に破損等があった場合。 |
|
2)
|
商品が不良の場合。 |
3)
|
お申し込みと異なる商品が届いた場合。 |
|
|
お問い合わせ先
|
○
|
あかりを愉しむドットコム「とっておきショップ」窓口 Eビジネス担当:曽根 |
|
○
|
TEL:072-770-8063 (受付時間:AM9:30〜PM5:00/土・日・祝日・お盆・年末年始除く) |
|
○
|
FAX:072-770-8081 E-mail:support@maruzen-denki.com |
|
|
取付工事に関して
|